尼尔森机构图书监测（BookScan）近日根据统计发布“了解有声书的消费者”报告（Understanding the Audiobook Consumer）。报告预测，2021年，英国有声书销量将同比增长13%至2500万册，收入同比增长14%至2亿英镑。这已是有声书连续7年实现两位数增长。

消费者在疫情下回到数字有声书的应用场景中，消费者使用的有声书产品中，数字有声书占比达88%，同比增长4个百分点。疫情导致只听数字有声书的消费者数量大幅增长，其占比从2019年的63%增至2020年的72%，2021年1月英国第三次封城，加剧这一趋势的发展，预计2021年只听数字有声书的消费者占比将达76%；而只听实体有声书的消费者数量占比从2019年的21%跌至2020年的16%，预计2021年只听实体有声书的消费者占比只有12%。

疫情对有声书实现2亿英镑收入有推动作用。尼尔森的消费者报告预估，有声书市场近日首次重回2017年的1亿英镑高位。2021年，86%的消费者购买数字有声书，同比增长7个百分点；68%的消费者只买数字有声书，比2019年增加15个百分点，32%的消费者只买实体有声书，比2020年减少5个百分点。

各个年龄段向数字有声书阅读转移的人数都在增长，2021年，18～24岁消费者中只听数字有声书的比例较2018年增长8个百分点至75%，其他年龄段消费者均有两位数增长：35岁以上消费者增长最明显，其中，35～44岁和45～54岁两个年龄段消费者的比例达到66%，65～84岁消费者的比例较2018年增长29个百分点至61%。

有声书市场增长有几方面原因：一是疫情这两年消费者的休闲时间增加，二是人们需要在隔离期间把注意力分散到其他方面，三是数字有声书便于携带，2021年听书人数比去年增长2个百分点。从消费者听书的原因来看，30%的消费者出于好奇开始听书，12%的消费者受疫情影响开始听书，这一比例增加6个百分点，7%的消费者为掌握新技能开始听书。听书的新消费者也在增加，45%的消费者在过去12个月开始听书，24%的消费者在过去6个月开始听书，而在2020年，48%的消费者开始听书。如今，随着工作、生活秩序恢复正常，通勤或旅行时听书的消费者比例也有所增加。

以订阅方式购买有声书的消费者比例，2021年将达到44%，有65%的数字有声书消费者是订阅模式。90%的数字有声书消费者都是订阅服务用户，54%的消费者通过Audible平台购买有声书，通过亚马逊购买的比例达50%；57%的女性愿意通过Audible购买，而男性消费者选择谷歌、苹果平台。男性消费者购买有声书的数量更多。

成人小说仍是最受欢迎的类别，71%的消费者购买此类图书。其中，犯罪和惊悚小说是收听最多的类别，占比达28%，科幻、奇幻和恐怖小说比2018年增长2个百分点；青年小说在听书者中占比为14%；儿童小说下滑了2个百分点，非虚构类听书者数量比例仍保持在63%，增长6个百分点。

从发现有声书的方式看，浏览有声书网站是首要方式，通过这种方式发现有声书的消费者比例较2020年有所增长，比2018年也增长3个百分点；第二种方式是浏览书店网站；第三种方式是获得朋友或亲属推荐，消费者比例比2018年增长3个百分点至21%。图书馆浏览以及到实体书店浏览这两种方式的比例分别下滑3个百分点和5个百分点，这也表明消费者从实体有声书向数字有声书转移。

在影响有声书购买的因素中，价格仍是首要因素，31%的消费者受价格影响购买有声书，占比较2018年下降2个百分点。其次是对图书的熟悉程度以及图书简介，占比分别比2018年增长3个百分点和5个百分点。再次是系列出版，“哈利·波特”系列和奥斯曼的两部作品都是受此因素影响。但是，零售商的推介和有声书的增补内容对消费者的影响在减弱。